Politique d'affichage de prix

Pour les produits funéraires

La politique d'affichage des prix existe dans notre entreprise depuis 1982. Cette politique a été mise en place par souci de transparence et d'équité. Les prix sont identiques pour tous les clients dans tous nos salons funéraires. Ainsi, par leurs choix, ce sont les membres de la famille qui détermineront le coût des produits funéraires.

Cette politique consiste à étiqueter individuellement tous les produits funéraires dans toutes nos salles de démonstration. Dans les salles de démonstration des cercueils (Amos, La Sarre et Val-d'Or), les étiquettes mesurent 5 pouces par 9 pouces et dans les salles de démonstration des urnes (Amos, La Sarre et Val-d'Or), les étiquettes mesurent 2 pouces par 4 pouces.

L'affichage des prix a pour but d'être facile à lire, d'être précis et d'être facilitant (d'aider les familles à respecter leurs budgets). Sur chacune des étiquettes, vous retrouverez le nom du produit, sa description (les matériaux utilisés) et son prix. Les prix sont affichés sur tous nos produits sans exception.

Pour les services funéraires

Les prix pour les services funéraires sont également identiques pour tous les clients dans tous nos salons funéraires partout en Abitibi-Témiscamingue. Par exemple, le prix pour le transport de la personne décédée reste le même que le décès survienne dans n'importe quels villes, villages ou paroisses en Abitibi-Témiscamingue. Bref, si le décès survient en Abitibi-Témiscamingue, nos clients n'auront jamais à payer de frais de transport supplémentaire.

Il en est de même, pour tous les services funéraires que nous offrons. Ainsi, par leurs choix, ce sont nos clients qui détermineront le coût total de l'ensemble des services funéraires selon les services et les produits funéraires qu'ils auront eux-mêmes sélectionnés.

Pour obtenir des informations additionnelles, vous pouvez communiquer avec le bureau de l'Office de la protection du consommateur au 1-888-672-2556 ou au www.opc.gouv.qc.ca.